Informativa sui rimborsi

I prodotti SMAP sono salumi e antipasti artigianali freschi e/o deperibili. In conformità all'art. 59, lett. d) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i prodotti alimentari deperibili sono esclusi dal diritto di recesso.

Non accettiamo resi per i seguenti motivi:

• Natura deperibile dei prodotti alimentari
• Necessità di mantenere la catena del freddo e le condizioni igieniche

Eccezioni — rimborso o sostituzione garantiti in caso di:

• Prodotto ricevuto danneggiato
• Prodotto non conforme all'ordine effettuato
• Prodotto con difetti di qualità evidenti

In questi casi, contattaci entro  2 ore dalla ricezione con foto del prodotto a: Smapalgeri@outlook.it

Valuteremo ogni caso e provvederemo a rimborso o sostituzione a nostra discrezione.